Por: Ricardo Bolaños

Cuando me dicen que soy demasiado viejo para hacer una cosa, procuro hacerla enseguida.

Pablo Picasso.

Antes de abordar el tema de las diferencias en un plan de sucesión para empresas familiares y no familiares, habrá que definir qué es una empresa familiar. Aquella que el control accionario es de la familia, la dirección está ejercida por algún miembro de la familia y existen más de un miembro de la familia trabajando en ella, la empresa es familiar. No importa si los familiares cobran o no sueldo, lo que importa es que participen en la operación, decisiones o estrategia de la empresa. Aquellas que no cumplan con estos tres puntos, no se consideran empresas familiares. De acuerdo con esta clasificación entre el 75% y el 95% de las empresas en los diferentes países del mundo, son familiares.

A partir de este punto, habrá que comentar que una de las particularidades de la empresa familiar es que conviven tres círculos de influencia: la propiedad, la familia y la empresa. A partir de estos tres círculos intersecados, se generan 7 roles diferentes, que trataremos en un artículo más adelante.

El proceso de sucesión es una parte esencial del éxito empresarial a largo plazo. El objetivo es encontrar a la persona adecuada para dirigir la empresa cuando el actual director (muchas veces el fundador de la empresa) se retire o se enfrente a una emergencia. Este proceso se debe de dar, sin importar si la empresa es familiar o no. Pero ¿Cómo se compara el proceso de sucesión en una empresa familiar con el de una empresa no familiar? A final de cuentas es dar salida a un director para dar entrada a otro, ¿o hay grandes diferencias?

En una empresa no familiar, el proceso de sucesión generalmente se enfoca en encontrar a la persona adecuada para dirigir la empresa. El objetivo es encontrar a alguien que tenga las habilidades y la experiencia necesarias para llevar la empresa al éxito en el futuro. En una empresa familiar, el proceso de sucesión puede ser más complicado, ya que hay consideraciones adicionales que se deben tener en cuenta.

En primer lugar, la sucesión en una empresa familiar a menudo involucra a más personas y puede tener una carga emocional mayor debido a los antecedentes de los familiares. Las decisiones no solo afectan al director actual y al sucesor potencial, sino que también afectan a otros miembros de la familia que pueden estar involucrados en la empresa o que pueden sentirse afectados por las decisiones de sucesión. Esto puede llevar a conflictos internos y a una toma de decisiones más compleja. No es lo mismo seleccionar al próximo director entre un grupo de desconocidos, que seleccionarlo entre dos hijos, un sobrino y un hermano, por ejemplo.

En segundo lugar, en una empresa familiar, a menudo hay una expectativa de que la dirección de la empresa permanezca en la familia. Esto puede limitar el grupo de candidatos para el puesto a familiares que pueden no tener las habilidades o la experiencia necesarias para dirigir la empresa de manera efectiva. En contraste, en una empresa no familiar, la selección de un líder puede basarse únicamente en las habilidades y la experiencia, sin la limitación de mantener el liderazgo en la familia.

En tercer lugar, en una empresa familiar, la sucesión a menudo implica la transferencia de propiedad y control de la empresa (dos de los tres círculos del modelo de empresa familiar). La gestión de la propiedad y el control de la empresa puede ser un desafío si hay varios miembros de la familia involucrados. En una empresa no familiar, la propiedad y el control suelen ser más sencillos y pueden transferirse sin los desafíos emocionales y legales que a menudo se presentan en una empresa familiar. Además, en una empresa no familiar, normalmente en el proceso de sucesión del director, solo cambia el director, no hay cambio en la propiedad.

En cuarto lugar, otra diferencia importante entre la sucesión en una empresa familiar y en una empresa no familiar es el enfoque en el legado y la continuidad. En una empresa familiar, a menudo hay una fuerte conexión emocional con la empresa y la familia puede estar interesada en mantener el legado de la empresa a través de las generaciones subsecuentes al fundador. Esto puede llevar a decisiones que se centran más en mantener la empresa y su cultura intactas, en lugar de hacer cambios necesarios para asegurar el éxito a largo plazo. En una empresa no familiar, el enfoque está más en hacer los cambios necesarios para asegurar el éxito a largo plazo de la empresa, independientemente de cualquier legado o conexión emocional. Es decir, en la empresa no familiar, solo existen dos de los tres círculos: propiedad y empresa, esto facilita la gestión del cambio.

Puedes leer el artículo sobre la sucesión y la comparación de hacer este proceso a un familiar o aun no familiar en:

https://www.linkedin.com/pulse/11-sucesi%25C3%25B3n-un-familiar-o-ricardo-bola%25C3%25B1os

A continuación, comparto una tabla con el resumen de las diferencias y cómo se maneja cada una de las características del plan de sucesión en la empresa familiar y en la no familiar.

CaracterísticaEmpresa FamiliarEmpresa No Familiar
Candidatos para la sucesiónInvolucra a más personas, incluyendo a la familia. Tanto para opinar o influenciar, como para participar como candidatos.Involucra a menos personas, en general sin relación familiar
Expectativas de los colaboradores actualesA menudo se espera que la dirección de la empresa permanezca en la familia.No hay una expectativa de que la dirección permanezca en la familia
Transferencia de propiedadPuede ser un desafío si hay varios miembros de la familia involucrados. Muchas veces los sucesores esperan recibir no solo la dirección, sino también la propiedad de la empresa.Normalmente no hay transmisión de propiedad en un proceso de sucesión de dirección.
Enfoque del actual director o consejo.Se centra en mantener el legado y la continuidad de la empresa la mayoría de las veces, por lo que se le da preferencia a los familiares candidatos a dirección.Se enfoca en hacer los cambios necesarios para asegurar el éxito a largo plazo de la empresa, independientemente de cualquier legado o conexión emocional.

Si quieres conocer un programa de inmersión total para desarrollar tu plan de sucesión empresarial, te invitamos a conocer información es nuestro sitio:

https://www.abcon.mx/sucesion

Para terminar, podemos ver que hay similitudes en el proceso, pero también hay diferencias que es importante tomar en cuenta para que se lleve a cabo un proceso de sucesión exitoso en la empresa, sin importar si es una empresa familiar o una empresa no familiar.

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